Arçelik servis kaydı oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Arçelik Servis Kaydı
- Arçelik’in resmi web sitesine gidin veya Arçelik mobil uygulamasını indirin.
- Ana sayfada veya menüde “Servis” veya “Servis Kaydı Oluştur” gibi bir seçenek arayın.
- Servis kaydı oluşturma sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu sayfada talep edilen bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurun. Bilgiler arasında adınız, iletişim bilgileriniz, ürünün model ve seri numarası, arıza veya talep detayları gibi bilgiler yer alabilir.
- Servis talebinin nedeni, ürün kategorisi, garanti durumu gibi seçenekleri belirleyin.
- Ayrıca, servis talebinin öncelik derecesini belirlemek için bir seçenek sunuluyorsa, onu da seçin.
- Gerekli alanları doldurduktan sonra “Gönder” veya “Kaydet” gibi bir düğmeye tıklayarak servis kaydınızı oluşturun.
Alternatif olarak, Arçelik müşteri hizmetleriyle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçerek servis kaydı oluşturabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisi sizden gerekli bilgileri alacak ve servis kaydınızı oluşturacaktır.
Servis kaydınız oluşturulduktan sonra, Arçelik yetkili servis ekipleri sizinle iletişime geçecek ve sorununuzun çözülmesi için gerekli adımları atacaklardır.